Foire Aux Questions

Dans quelle zone opérez-vous ?

En présentiel, je travaille principalement autour d'Aix-Marseille (Bouches-du-Rhône) et me déplace parfois dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Avec quels professionnels travaillez-vous ?

Je collabore avec des professionnels de santé (infirmiers, médecins, taxis conventionnés, cliniques, etc.) et des prestataires de services (auto-écoles, agences immobilières, garages automobiles, etc.). J'offre des services de secrétariat administratif à distance ou sur site, adaptés à leurs besoins spécifiques.

Quels sont vos tarifs ?

Mes tarifs sont personnalisés et dépendent des services et de leur fréquence. Consultez la page mes services pour découvrir les prestations et leurs descriptions détaillées. Pour un devis sur mesure, contactez-moi via la page contact.

Quels logiciels utilisez-vous ?

Je maîtrise les logiciels de gestion utilisés par les professionnels de santé, notamment Equinox et Caree. J'utilise également des logiciels compatibles avec les caisses d'assurance maladie. Je suis amené à également utiliser tout type de suite bureautique : gestion de mails, traitement de texte, tableur.

Quel est votre mode d'échange ?

Pour une communication rapide et efficace, je privilégie les échanges par SMS, WhatsApp ou messagerie instantanée (ordonnances, justificatifs, bons de transport...). Pour les documents officiels et le suivi des projets, j'utilise l'e-mail. Je m'adapte également à vous outils de communication et peut être amené à utiliser vos outils de messagerie (Slack, Teams, etc.).

Comment se déroule la collaboration au quotidien ?

Nous établissons ensemble un plan de travail personnalisé. Je gère ensuite vos tâches administratives au quotidien et vous tiens informé régulièrement de l'avancement.